Free shipping within Europe
We offer free delivery within Europe. A custom-made rug is knotted especially for you and takes six to twelve months.
Hoe je bestelling bij je komt
Zorgvuldig voorbereid
Voor verzending controleren we je bestelling en maken we het tapijt gereed voor transport. De manier van verpakken verschilt per formaat, materiaal en constructie, met altijd één doel: het tapijt zo goed mogelijk beschermen.
Levering in Nederland
Tapijten die op voorraad zijn, maken we zo snel mogelijk gereed voor verzending. De exacte levertijd is afhankelijk van het formaat, het afleveradres en de vervoerder.
Levering binnen Europa
Verzendmogelijkheden, levertijden en eventuele verzendkosten verschillen per land, formaat en bestelling. De informatie die tijdens het bestelproces wordt getoond, is van toepassing op jouw bestelling.
Staat jouw bestemming er niet tussen?Grote formaten
Een groot tapijt vraagt soms om een andere manier van bezorgen. Afhankelijk van formaat en gewicht kan een aangepaste vervoerder nodig zijn. Gelden er bijzondere bezorgvoorwaarden, dan informeren we je hierover.
Bij aankomst
Wanneer track & trace beschikbaar is, ontvang je deze zodra je bestelling aan de vervoerder is overgedragen. Zo kun je de levering eenvoudig volgen.
Een ander afleveradres
Wil je jouw bestelling rechtstreeks laten bezorgen op een ander adres, bijvoorbeeld bij een nieuwe woning of interieurproject? Vul tijdens het bestellen het gewenste afleveradres in.
Wil je het adres na je bestelling nog wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kan een wijziging niet altijd meer worden doorgevoerd.
Persoonlijke aandacht
Heb je een specifieke vraag over de levering, een groot formaat of een bijzondere bestemming? We kijken graag persoonlijk met je mee naar de mogelijkheden.